一、會議主題

深入貫徹落實中央紀委國家監(jiān)委群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作精神，聚焦導游私自攬客接活、強制消費、亂收費、文旅領域食品安全等突出問題，全面部署全市旅游行業(yè)專項整治工作，進一步規(guī)范旅游市場秩序，維護游客合法權益。

二、會議內容

1. 會議首先傳達學習了中央紀委國家監(jiān)委關于群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作精神，以及省、市關于旅游市場秩序整治工作的部署要求，深刻剖析當前我市旅游市場存在的突出問題，強調開展此次專項整治的緊迫性、重要性。

2. 會議通報了近期全市旅游市場投訴舉報、暗訪檢查情況，重點指出導游私自攬客、無證帶團、脫離旅行社管理執(zhí)業(yè)，強制或變相強制游客購物消費、擅自增加自費項目、亂收費、價格欺詐，以及旅游景區(qū)、旅游餐飲場所食品安全主體責任落實不到位、食材管控不嚴、操作不規(guī)范等問題，明確上述行為嚴重損害游客權益、破壞城市旅游形象，必須從嚴整治、堅決糾治。

3. 會議對全市旅游行業(yè)專項整治工作進行全面安排部署：

從嚴整治導游執(zhí)業(yè)亂象。嚴厲打擊導游私自接活攬客、無證帶團、擅自變更行程、甩團甩客等行為，壓實旅行社主體責任，規(guī)范導游委派和管理機制，強化導游執(zhí)業(yè)培訓與監(jiān)管。

堅決整治強制消費與亂收費。全面清理不合理低價游，嚴禁旅行社、導游以任何形式強制、誘導游客消費，嚴禁收取未公示費用、擅自加價、捆綁收費，做到明碼標價、誠信經營。

強化文旅領域食品安全監(jiān)管。聚焦景區(qū)餐飲、旅游團餐、旅游沿線食品經營單位，嚴查無證經營、食材過期變質、加工操作不規(guī)范、衛(wèi)生不達標等問題，筑牢旅游食品安全防線。

健全長效監(jiān)管機制。加大巡查檢查、暗訪督查和案件查辦力度，暢通投訴舉報渠道，對典型問題公開曝光，形成震懾；推動行業(yè)自律，引導旅行社、導游依法誠信經營。

三、總結

全市旅游行業(yè)專項整治推進會議強調，要聚焦導游私自攬客、強制消費、亂收費及文旅領域食品安全等突出問題，從嚴整治旅游市場亂象，壓實部門監(jiān)管和企業(yè)主體責任，健全長效監(jiān)管機制，切實規(guī)范市場秩序、維護游客權益，營造安全誠信的旅游環(huán)境。