鋪位原則：硬臥:1 人中鋪，2 人上下或 2 中鋪，3 人上中下鋪，多人報(bào)名需補(bǔ)齊上中下鋪，軟臥：1 人上鋪，2人上下鋪，3 人報(bào)軟臥不承諾在一個(gè)包廂。專列系包車性質(zhì)，合同簽訂后車票不辦理改簽、分乘、變徑或退票。

報(bào)名條件：18 周歲以下未成年人，自我約束能力差，參團(tuán)需安排正常年齡（25 歲-65 歲）游客陪同；參團(tuán)者需身心健康，若有病史（例如心臟病、哮喘、腰椎病等不適合長途旅行者）應(yīng)該在參團(tuán)前告知旅行社。65 周歲-70周歲（含）老年人報(bào)名參團(tuán)，務(wù)必提供其子女簽字確認(rèn)的健康證明和免責(zé)告知書，如無法提供就必須其子女陪同游覽；70周歲以上老人報(bào)名參團(tuán)必須由 70 周歲以下正常年齡游客陪同，并簽署健康證明及免責(zé)告知書，否則無法參團(tuán)。80 周歲以上謝絕參加！

特別說明：
1、空位損失：專列系包車性質(zhì)，報(bào)名后如因個(gè)人原因無法按時(shí)出行，出發(fā)前可隨時(shí)換人，如距出發(fā)25 天以內(nèi)退團(tuán)且無人代替則收取鋪位定金損失空調(diào)硬臥 2000 元/鋪，空調(diào)軟臥 2500 元/鋪，“僅為鋪位定金損失費(fèi)不為票價(jià)全款，故我社有權(quán)使用該鋪”。臨近出發(fā)前 7 天內(nèi)臨時(shí)退團(tuán)且無人替換，扣除專列票款定金以外團(tuán)款的30%，臨近出發(fā)前3天內(nèi)臨時(shí)退團(tuán)且無人替換，扣除專列票款定金以外團(tuán)款的 50%，臨近出發(fā)當(dāng)天臨時(shí)退團(tuán)且無人替換，扣除專列票款定金以外團(tuán)款的 70%。
2、因任何原因不參加景點(diǎn)，費(fèi)用一律不退，也不換等價(jià)項(xiàng)目，行程中遇天氣原因，航班取消，道路塌方等自然災(zāi)害人力不可抗拒因素，所產(chǎn)生的費(fèi)用及損失由客人自理！
3、以上行程供參考，屆時(shí)在保證不減少景點(diǎn)、不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，旅行社可根據(jù)實(shí)際情況和專列時(shí)刻點(diǎn)對(duì)行程順序做出相應(yīng)調(diào)整；專列具體開行、抵離時(shí)間以鐵路局最后命令和站內(nèi)調(diào)度為準(zhǔn)；若專列晚點(diǎn)或早到，旅行社并無違約，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整，并不減少景點(diǎn)，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償；因?qū)Ａ姓咝栽蚧蛘呓M團(tuán)人數(shù)未達(dá)到專列人數(shù)，使專列未能成行，則改走正班車或者全額退款。

4、如遇人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更，旅行社不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理；游客因個(gè)人原因臨時(shí)放棄游覽、用餐、住宿等，造成實(shí)際損失的我社不退費(fèi)用。

3、注意安全，服從導(dǎo)游人員的安排，有安全隱患的地帶不得入內(nèi)，以確保安全。

4、老人出游因水土不服，容易產(chǎn)生腹瀉，需特別注意。

由于旅游服務(wù)是生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行的無形產(chǎn)品，自身涉及多環(huán)節(jié)、綜合復(fù)雜多樣性的特點(diǎn)；游客如對(duì)服務(wù)有何不滿意之處，敬請(qǐng)及時(shí)告知全陪導(dǎo)游或撥打我社電話，以便在現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)處理。

【此款內(nèi)容均作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內(nèi)容，游客簽訂協(xié)議即為同意以下條款】1、有效證件：請(qǐng)參加本次活動(dòng)的老年朋友隨身攜帶好身份證、老年證、離休證、軍殘證等相關(guān)證件原件，以便享受可能的門票優(yōu)惠，以當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)優(yōu)惠政策為準(zhǔn)。
2、大交通：火車的車容車貌、設(shè)施、衛(wèi)生、沿途站點(diǎn)加水、開水供應(yīng)和餐車服務(wù)均由鐵路部門負(fù)責(zé)，不屬于旅行社范疇，若有意見或建議可撥打 12306 自行向鐵路主管部門反映。
3、小交通：根據(jù)客人體力和精力的不同，部分景區(qū)設(shè)有方便客人觀光的景區(qū)小交通（如索道、觀光電梯、換車費(fèi)等），可自由自愿選擇，具體價(jià)格以景區(qū)政策為準(zhǔn)！
4、發(fā)團(tuán)條件：旅游專列屬包列游產(chǎn)品，專列實(shí)際開行日期和時(shí)間以鐵路運(yùn)輸主管部門客調(diào)命令為準(zhǔn)。若因?qū)Ａ袑徟咦兓蜻_(dá)不到 700 人的開行人數(shù)，我社將提前 7 天通知客人退團(tuán)或改圖定列車出行，我社免責(zé)，請(qǐng)游客報(bào)名參團(tuán)時(shí)明確清楚并諒解謝謝！旅游行程會(huì)因運(yùn)行時(shí)刻的調(diào)整而變化，以出團(tuán)前發(fā)放的行程單為準(zhǔn)。游客報(bào)名參團(tuán)后因個(gè)人原因放棄旅行請(qǐng)于出團(tuán)前 7 天通知旅行社并免責(zé)。7 天內(nèi)退團(tuán)我社將根據(jù)實(shí)情扣除已產(chǎn)生的和不可退換的費(fèi)用后余款退還游客。

5、中途退團(tuán)離團(tuán)說明：游客中途退團(tuán)火車票票款不退，酒店住宿預(yù)訂金、旅游觀光汽車的人均車租、人均承擔(dān)的導(dǎo)服等不能退還的項(xiàng)目按解除合同時(shí)剩余行程實(shí)際計(jì)劃支出扣減。正常的項(xiàng)目退費(fèi)（住宿、門票）以我社折扣價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)游覽期間游客不得擅自離團(tuán)，如離團(tuán)需提前與導(dǎo)游協(xié)商，明確費(fèi)用問題，并簽署安全協(xié)議雙方簽字確認(rèn)。行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團(tuán)，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費(fèi)，并不予承擔(dān)旅游者由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，我社有權(quán)取消該游客日后接待事項(xiàng)（包括住宿和回程大交通）。旅游過程中如因客人自身原因造成的一切損失和增加的費(fèi)用由客人自理。
6、健康說明：因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。 旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意； 報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》；有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)；個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。雖然專列上有配備醫(yī)護(hù)人員，但主要是處理行程中的臨時(shí)小疾病；并且專列條件有限，不能將此行為作為您的醫(yī)療保障。有嚴(yán)重高血壓、心臟病、哮喘病、有過中風(fēng)病史等易突發(fā)疾病及傳染病、精神疾病患者謝絕參加。
7、安全防范：旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。
8、旅游保險(xiǎn)說明：旅行社已經(jīng)購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，為自己提供全方位的保障。旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅行社投保，保險(xiǎn)公司承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種。旅游人身意外險(xiǎn)客人自愿購買。

9、不可抗力免責(zé)說明：由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。

10、行程調(diào)整：以上行程供參考，屆時(shí)在保證不減少景點(diǎn)不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，旅行社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程順序做出相應(yīng)調(diào)整；行程景點(diǎn)順序以實(shí)際安排為準(zhǔn)，如遇政府和景區(qū)原因性景點(diǎn)暫時(shí)關(guān)閉，調(diào)整游覽時(shí)間，如行程時(shí)間內(nèi)無法安排，按照游客繳納的實(shí)際門票費(fèi)用退游客。
11、購物和自費(fèi)游覽活動(dòng)說明：按照《旅游法》第三十五條規(guī)定，“旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外”。游客如有購物和自費(fèi)活動(dòng)需要，抵達(dá)當(dāng)?shù)睾螅谟绊懫渌糜握叩男谐贪才徘疤嵯拢硇泻炗喲a(bǔ)充協(xié)議后安排。

保險(xiǎn)說明
旅行社已經(jīng)購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議游客購買旅游人身傷害意外險(xiǎn)，為自己提供全方位的保障。旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅行社投保，保險(xiǎn)公司承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種。旅游人身意外傷害險(xiǎn)（請(qǐng)關(guān)注各保險(xiǎn)公司對(duì)于投保游客年齡的限制，對(duì)于 70 歲以上游客，有的保險(xiǎn)公司不接受投保，有的保險(xiǎn)公司是賠付減半，80 歲以上游客保險(xiǎn)公司一般是不接受投保），游客自行繳費(fèi)即為該保險(xiǎn)的投保人和受益人，由保險(xiǎn)公司對(duì)游客受到的意外傷害進(jìn)行承包，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】。游客認(rèn)真閱讀旅游人身意外傷害險(xiǎn)的具體條款并無異議后，自己在保險(xiǎn)公司購買或委托旅行社代為購買。游客在旅游活動(dòng)中，發(fā)生意外傷害時(shí)，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險(xiǎn)旅行社不承擔(dān)責(zé)任；治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付手續(xù)。