第1天

聊城—濟(jì)南—北京

• 交通：
  
• 住宿：
  飛機(jī)
• 用餐：
  無(wú)
• 行程：

  聊城集合；適時(shí)赴濟(jì)南機(jī)場(chǎng)

  
  

  搭乘國(guó)內(nèi)聯(lián)運(yùn)航班飛往北京，期待已久歐洲離我們?cè)絹?lái)越近。

• 景點(diǎn)：
  濟(jì)南遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)

第2天

北京—巴黎

• 交通：
  
• 住宿：
  巴黎
• 用餐：
  晚
• 行程：

  參考航班：CA875 PEKCDG 0240 0705

  
  

  辦理登機(jī)和出境手續(xù)搭乘國(guó)際航班直飛法國(guó)首都巴黎。今天的巴黎，不僅是西歐的一個(gè)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，而且是一座旅游勝地，每天吸引無(wú)數(shù)來(lái)自各大洲的賓客與游人。巴黎也是國(guó)際活動(dòng)的重要場(chǎng)所，各種類型的國(guó)際會(huì)議在這里召開(kāi)。

  
  游覽豪華優(yōu)雅的香榭里舍大道，凱旋門(mén)，前往參觀位于香榭麗舍大街和協(xié)和廣場(chǎng)的交界處的巴黎大皇宮（外觀），這個(gè)輝煌雄偉的博物館令人贊嘆，它的彩色玻璃繪畫(huà)和它的獨(dú)一無(wú)二的大堂，給巴黎城的風(fēng)景增添了幾分豪華壯麗。參觀位于香榭麗舍大街盡頭的巴黎小皇宮（外觀）。游覽巴黎圣母院（入內(nèi)），它是巴黎的象征，隨著維克多雨果的小說(shuō)使它名揚(yáng)海外，拿破侖曾經(jīng)于此加冕為皇帝。
  
  搭乘塞納河游船，沿途觀賞兩岸風(fēng)光。外觀巴黎歌劇院，拿破侖三世榮耀，歐洲三大歌劇院之一，外表到內(nèi)部都極其壯觀奢華。遠(yuǎn)眺聞名世界的艾菲爾鐵塔（外觀不上塔），鐵塔建于 1889 年，為紀(jì)念法國(guó)大革命一百周年和當(dāng)時(shí)舉辦的萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)而建，今天現(xiàn)已成為巴黎城標(biāo)建筑。

• 景點(diǎn)：
  巴黎歌劇院 塞納河 法國(guó)巴黎 凱旋門(mén) 香榭麗舍大道

第3天

巴黎

• 交通：
  
• 住宿：
  巴黎
• 用餐：
  早-晚
• 行程：
  早餐后，參觀世界三大博物館之一的盧浮宮（含門(mén)票+官導(dǎo)講解），這個(gè)建筑的本身就是藝術(shù)杰作，它坐落在塞納河中心的北岸，在這座藝術(shù)殿堂里您可欣賞曠世巨作，博物館收藏的藝術(shù)品已達(dá) 40 萬(wàn)件， 1981 年，法國(guó)政府對(duì)這座精美的建筑進(jìn)行了大規(guī)模的整修，從此，盧浮宮成了專業(yè)博物館，在這里可以親眼目睹世界名畫(huà)－“蒙娜麗莎”，“維納斯”雕像及“勝利女神”雕像；
  
  之后您可以在巴黎著名商業(yè)街自由活動(dòng)，在歐洲著名的百貨公司自由購(gòu)物，巴黎的貨品林林總總，無(wú)論是名牌時(shí)裝、香水、還是精致典雅的工藝品，無(wú)一不散發(fā)著巴黎特有的浪漫情致，也可以選擇特色的咖啡館度過(guò)巴黎浪漫的時(shí)光。
  

  
  

• 景點(diǎn)：
  盧浮宮

第4天

巴黎—法國(guó)小鎮(zhèn)

• 交通：
  
• 住宿：
  法國(guó)小鎮(zhèn)
• 用餐：
  早-中
• 行程：
  早餐后，前往著名的凡爾賽宮（不含后花園，含官導(dǎo)講解），她是法國(guó)封建時(shí)期帝王的行宮，始建于十六世紀(jì)，后經(jīng)擴(kuò)建形成現(xiàn)在的規(guī)模。凡爾賽宮外觀宏偉，內(nèi)部陳設(shè)更富于藝術(shù)魅力，處處金碧輝煌，豪華非凡。
  
  離開(kāi)巴黎，巴黎處處讓人流連，可以細(xì)細(xì)品味，處處潛藏著能讓人激情勃發(fā)的氣息，她的一顰一笑，都透露著沁人的優(yōu)雅與誘人的神秘，時(shí)時(shí)讓人驚嘆它的美麗、浪漫、濃厚的文化氣氛。之后乘車前往酒店休息。
  
• 景點(diǎn)：
  凡爾賽宮 凡爾賽宮鏡廳

第5天

法國(guó)小鎮(zhèn)—因特拉肯

• 交通：
  
• 住宿：
  因特拉肯
• 用餐：
  早-中
• 行程：
  早餐后，乘車前往被稱為“冰河村”的格林德瓦，是因特拉肯東南邊的一座村莊坐落在幽深秀麗的盆地中。我們將搭乘登山齒軌火車，前往位于因特拉肯市正南 20-30 公里處，海拔 4158 米的阿爾卑斯雪山—少女峰。沿途可以欣賞到每個(gè)小鎮(zhèn)不同的景色，還可穿過(guò)一段長(zhǎng)達(dá) 7.2 公里的少女峰快車的隧道，此隧道全由人工鑿出，是 20 世紀(jì)初的工程奇跡。峰頂?shù)乃狗铱怂褂^景臺(tái)是登頂旅程的終點(diǎn)，海拔 3571 米高，站在號(hào)稱“歐洲屋脊”的少女峰上，可以觀賞到阿爾卑斯山全景。這一地區(qū)于 2001年被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界自然遺產(chǎn)，因而吸引著更多人矚目。
  
  前往少女峰門(mén)戶-因特拉肯。她是歐洲瑞士的一個(gè)因“歐洲脊梁”少女峰而聞名遐邇的旅游小鎮(zhèn)，拉丁文的原意即是“兩湖之間”，位于圖恩湖及布里恩湖之間，又名湖間鎮(zhèn)，是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)因觀光而興起的小鎮(zhèn)。因特拉肯市區(qū)參觀，參觀荷黑馬特廣場(chǎng)，逛鎮(zhèn)中心的何維克街，悠閑自在于寬廣綠地。這座山腳下寧?kù)o的小鎮(zhèn)，絕對(duì)值得您為她駐足，婀娜的雪山，清澈的湖水，安靜的小鎮(zhèn)，滿眼的風(fēng)景，令人流連忘返。之后乘車前往酒店休息。
  

  
  

• 景點(diǎn)：
  因特拉肯 少女峰

第6天

?因特拉肯—蘇黎世

• 交通：
  
• 住宿：
  蘇黎世
• 用餐：
  早-中
• 行程：
  早餐后，乘車瑞士的“仙境小鎮(zhèn)”-布里恩茨。這里，碧藍(lán)的湖水與翠綠的山林相映成趣，宛如一幅動(dòng)人的山水畫(huà)卷。之后乘車前往瑞士的龍疆小鎮(zhèn)，位于瑞士盧塞恩和因特拉肯之間，這里群山環(huán)抱，綠草茵茵，房屋坐落在龍疆湖的四周，好似一座遠(yuǎn)離塵囂的世外桃源，更似安徒生書(shū)中的格林童話。
  
  搭乘瑞士金山快車（GoldenPass 專列）前往瑞士中部第一度假勝地－琉森。（注：金山快車具體時(shí)間以所乘車次上的時(shí)間為準(zhǔn)）將瑞士湖光山色美景一覽而盡，瑞士典型的高原河谷的明媚面貌盡收眼底。列車采用的是幾乎落地的全景大窗，因此它被稱為是世界上最美之一的觀景列車。琉森湖將市鎮(zhèn)隔為南北兩區(qū)，湖光水色映照城中美景，悠游其間，亦真亦幻，地處陡峭的石灰?guī)r山地中間，湖光山色相映，景如畫(huà)。以及湖畔的八角水塔，和形似彎月、曲折成趣的卡貝爾橋。琉森擁有許多 15 世紀(jì)彩繪壁畫(huà)的建筑與搭有高塔的城墻，具有中世紀(jì)所特有的美、和諧及生命力。
  
  之后乘車前往酒店休息。
  
• 景點(diǎn)：
  卡佩爾橋 琉森湖 瑞士

第7天

蘇黎世—楚格—意大利小鎮(zhèn)

• 交通：
  
• 住宿：
  意大利小鎮(zhèn)
• 用餐：
  早-中
• 行程：
  早餐后，乘車前往被譽(yù)為瑞士“湖邊的花園城”、瑞士最大的城市－蘇黎世。參觀具有歷史意義的林登霍夫公園、奧古斯丁巷子，王瀝川和小秋度假打卡點(diǎn)，中世紀(jì)小巷，位于蘇黎世老城區(qū)，緊鄰班霍夫大街，是當(dāng)?shù)貥O富歷史性的街道，石板路兩旁分布著諸多精美的歷史建筑，均掛著瑞士國(guó)旗，充滿浪漫懷舊風(fēng)情。走進(jìn)瑞士頂級(jí)學(xué)府聯(lián)邦理工學(xué)院與愛(ài)因斯坦做校友。
  
  前往瑞士最富有的的城市楚格，漫步楚格湖，位于湖中心的中央噴泉是楚格的代表性地表，它雖然沒(méi)有日內(nèi)瓦湖的噴泉宏偉壯觀，但也極具觀賞價(jià)值。楚格的老城是瑞士保存最完好的老城區(qū)之一，位于老城入口的鐘樓最初只是舊城城墻上的一個(gè)入口，在漫長(zhǎng)的幾個(gè)世紀(jì)里，鐘塔越建越高，結(jié)構(gòu)也愈加繁復(fù)，最終形成現(xiàn)在的樣式:窗戶凸出，高聳陡峭屋頂直指天空。1574 年，巨大的時(shí)鐘完成，鐘塔也因此得名。主鐘之下是一個(gè)有四個(gè)指針的天文鐘，可以指示星期、月相及月份和閏年的變化。乘車前往意大利小鎮(zhèn)。
  
  之后乘車前往酒店休息。

  
  

• 景點(diǎn)：
  蘇黎世大教堂 蘇黎世湖

第8天

意大利小鎮(zhèn)—佛羅倫薩

• 交通：
  
• 住宿：
  佛羅倫薩
• 用餐：
  早-中
• 行程：
  早餐后，前往諾文塔名品奧特萊斯購(gòu)物。之后乘車前往舉世聞名的“水都”、被譽(yù)為“亞德里亞海的明珠”-威尼斯。
  
  徒步參觀圣馬可大教堂（外觀）、圣馬可廣場(chǎng)，圣馬可廣場(chǎng)又稱威尼斯中心廣場(chǎng)，它一直是威尼斯的政治、宗教和傳統(tǒng)節(jié)日的公共活動(dòng)中心，被拿破侖稱為“世界上最美麗的客廳”，外觀用云石精心雕嵌、鑲上顏色玻璃的建筑—圣馬可大教堂。游覽連接道奇宮及其附屬監(jiān)獄的嘆息橋（外觀），此橋連接舊時(shí)審判庭與地牢，因犯人被送進(jìn)地牢時(shí)不住的嘆息而得名，之后乘坐著名的威尼斯貢多拉游船，暢游美麗的威尼斯本島。之后乘車前往意大利文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)發(fā)源地－佛羅倫薩。
  
  之后乘車前往酒店休息。
  
• 景點(diǎn)：
  圣馬可廣場(chǎng) 威尼斯 佛羅倫薩

第9天

佛羅倫薩—羅馬

• 交通：
  
• 住宿：
  羅馬
• 用餐：
  早-中
• 行程：
  早餐后，不論您是漫步在佛羅倫薩的大街小巷，還是來(lái)到博物館、美術(shù)館或教堂參觀，都會(huì)感受到佛羅倫薩古城那濃郁的文化氛圍，凝結(jié)著人類藝術(shù)天賦的經(jīng)典之作處處可見(jiàn)。橘紅色圓頂?shù)?strong>圣母百花大教堂（外觀）是佛羅倫薩最重要的地標(biāo)，由教堂、洗禮堂、鐘樓組成，洗禮堂的正門(mén)由于大師米開(kāi)朗基羅的贊譽(yù)而得到“天堂之門(mén)”的美譽(yù)。市政廳廣場(chǎng)（外觀），這里有一座建于十三世紀(jì)的碉堡式舊宮（外觀），側(cè)翼的走廊，現(xiàn)在連同整個(gè)廣場(chǎng)成為了一座露天雕塑博物館，各種石雕和銅像作品栩栩如生，形象傳神，其中人們所熟悉米開(kāi)朗琪羅的《大衛(wèi)像》復(fù)制品就在此。圣十字廣場(chǎng)是一個(gè)方形的大廣場(chǎng)，因而自文藝復(fù)興以來(lái)就是舉行節(jié)慶、演出、比賽的絕佳地點(diǎn)，每年 6 月仍在此舉行的“化妝足球”。圣十字大殿是廣場(chǎng)上的主要建筑。
  
  前往比薩，游覽比薩斜塔（外觀不登塔）：世界七大奇景之一，讓您驚訝此傾斜而不墜之奇景，譽(yù)為工程力學(xué)奇跡的比薩斜塔之所以聞名，是因它本身的斜度超過(guò)了力學(xué)上 離中心點(diǎn)最大角度而仍能屹立不墜。之后前往被譽(yù)為“永恒之都”的羅馬。兩千多年的歷史積淀了太多回憶，東西交匯、南北溝通的地位又帶來(lái)太多沖擊,具有悠久歷史和輝煌古代文明的城市羅馬，這座古城至今保留著豐富的古跡，經(jīng)歷滄桑歲月，那些廢墟和古代建筑仍顯示著歷史的莊嚴(yán)。
  
  之后乘車前往酒店休息
  
• 景點(diǎn)：
  花之圣母大教堂 比薩斜塔 羅馬

第10天

羅馬—北京

• 交通：
  
• 住宿：
  無(wú)
• 用餐：
  早-中
• 行程：
  參考航班：CA940 FCOPEK 1950 1305+1

  
  

  
  

  早餐后，羅馬市區(qū)漫步，參觀斗獸場(chǎng)（外觀）位于市中心，是古羅馬時(shí)期最大的圓形角斗場(chǎng)，威嚴(yán)而壯觀；旁邊是公元 315 年修建的君士坦丁凱旋門(mén)，經(jīng)歷了 2000 年的風(fēng)風(fēng)雨雨，仍保存了當(dāng)初的完美造型。古羅馬廢墟，羅馬城內(nèi)保留了大量的古羅馬時(shí)期建筑遺跡，兩千多年的歷史似乎并沒(méi)有太多的改變這座城市，從這些遺跡中，仍能找尋到當(dāng)年世界中心的宏偉與輝煌。之后參觀《羅馬假日》經(jīng)典場(chǎng)景的西班牙廣場(chǎng)、許愿池，每一個(gè)地方都有其不可錯(cuò)過(guò)的精彩之處。
  
  之后我們將揮別這座美麗的城市，提前三小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，辦理退稅和登機(jī)手續(xù)，之后乘坐中國(guó)國(guó)航客機(jī)直飛返回北京。

• 景點(diǎn)：
  羅馬斗獸場(chǎng)

第11天

?北京—濟(jì)南—聊城

• 交通：
  
• 住宿：
  無(wú)
• 用餐：
  無(wú)
• 行程：
  抵達(dá)北京后乘坐聯(lián)運(yùn)航班回到聯(lián)運(yùn)城市，滿載歐洲的精彩記憶回到溫馨的家… 根據(jù)申根國(guó)家使館銷簽規(guī)定，請(qǐng)您將護(hù)照原件和往返程登機(jī)牌原件交給領(lǐng)隊(duì)，您的護(hù)照將在 15-25 個(gè)工作日返還到您報(bào)名的旅行社。回到聊城溫暖的家。

推薦理由：

1、真一價(jià)全含 推一罰十.純玩0購(gòu)物國(guó)航直飛-拒簽0損失；

2、美食盛宴：土耳其烤肉餐；瑞士烤雞餐；意大利墨魚(yú)面；少女峰山頂餐；嚴(yán)選合作餐廳；八菜一湯用餐；

3、盧浮宮VIP通道門(mén)票官導(dǎo)講解/凡爾賽宮官導(dǎo)講解香榭麗舍大道/凱旋門(mén)/埃菲爾鐵塔/巴黎歌劇院協(xié)和廣場(chǎng)/巴黎大小皇宮/巴黎圣母院入內(nèi)；

4、雙宮體驗(yàn)|了解歐洲最古老的博物館和深藏功名的藝術(shù)殿堂；

5、威尼斯/諾文塔奧特萊斯/圣馬可大教堂/比薩斜塔嘆息橋貢多拉游船/佛羅倫薩/圣母百花大教堂/許愿池市政廳廣場(chǎng)/羅馬斗獸場(chǎng)/君士坦丁凱旋門(mén)/西班牙廣場(chǎng)；

6、因特拉肯/荷黑馬特廣場(chǎng)/何維克街/少女峰琉森/蘇黎世金色山口快車/格林德瓦楚格/楚格湖/布里恩茨/龍疆小鎮(zhèn)；

7、聊城起止。

費(fèi)用報(bào)價(jià)包含：
1 簽證：因私護(hù)照 ADS 旅游簽證；
2 機(jī)票：中國(guó)國(guó)際航空公司機(jī)票及機(jī)場(chǎng)稅（不含航班公司臨時(shí)新增的燃油附加費(fèi)）；
3 酒店：意大利四星級(jí)酒店；其余城市三-四星級(jí)酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間（如要住單間需補(bǔ)單房差3500 人民幣/間）；
4 用餐：酒店內(nèi)西式早餐，中式午晚餐（8 菜 1 湯）、4 次特色餐；
5 用車：空調(diào)旅游巴士；
6 導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)：優(yōu)秀中文領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游；
7 司機(jī)：當(dāng)?shù)貙Ｂ毸緳C(jī)；
8 觀光：行程入內(nèi)觀光景點(diǎn)之首道門(mén)票；
9 保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)及境外旅游意外保險(xiǎn)；
10 小費(fèi)：境外司機(jī)及地陪導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

費(fèi)用報(bào)價(jià)不包含:
1 簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用;
2 護(hù)照費(fèi);
3 洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用;
4 行李海關(guān)課稅，超重行李托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi);
5 行程中未提及的景點(diǎn)游覽及其他費(fèi)用，如特殊門(mén)票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費(fèi)用;

6 因交通延阻、罷工、大風(fēng)、大霧、航班取消或更改時(shí)間等人力不可抗拒原因所引致的額外費(fèi)用.

溫馨提示：此報(bào)價(jià)不含稅及發(fā)票。

一、提示：以上行程時(shí)間表僅供您參考，有可能會(huì)因?yàn)榫惩馄陂g特殊情況予以前后調(diào)整，如(堵車、惡劣天氣、
景點(diǎn)關(guān)門(mén)、突發(fā)事件等)，我社保留根據(jù)航班，簽證及前往國(guó)當(dāng)時(shí)情況調(diào)整行程的權(quán)利！導(dǎo)游人員有根據(jù)行
程中的現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整行程的權(quán)利！請(qǐng)各位游客配合！
備注：
1、如遇天氣、交通、修路、罷工等特殊原因，景點(diǎn)無(wú)法前往，望諒解！
2、由于羅馬政府規(guī)定 19 座以上車輛不準(zhǔn)進(jìn)入羅馬市區(qū) 因此羅馬的景點(diǎn)參觀一律步行望見(jiàn)諒；
3、如遇特殊節(jié)日盧浮宮關(guān)閉不對(duì)外開(kāi)放，無(wú)法前往參觀，僅退門(mén)票費(fèi)，贈(zèng)送的講解無(wú)退費(fèi)敬請(qǐng)知曉！

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：
1、景點(diǎn)說(shuō)明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀或車覽；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含門(mén)票；
2、行程說(shuō)明：
（1） 本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門(mén)）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低；
（2） 行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
（3） 根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前 3-3.5 小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?15 點(diǎn)前（含 15 點(diǎn)），晚間 21 點(diǎn)前（含 21 點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店標(biāo)準(zhǔn)：
（1） 行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
（2） 歐洲習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3） 歐洲的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小，無(wú)商場(chǎng)，電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李，大部分酒店沒(méi)有電梯；
（4） 歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)；
（5） 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備；
（6） 如果因展會(huì)、酒店爆滿等因素，我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整住宿城市，但是不會(huì)影響酒店星級(jí)及整體游覽時(shí)間；

（7） 中世紀(jì)的歐洲人都是半臥而眠，他們認(rèn)為如果平躺就死掉了，所以床都比較短窄。這個(gè)歷史習(xí)慣影響到現(xiàn)在的歐洲床依舊不大。建議您不要同孩子一起睡一張床，影響您的休息。每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè) 2 歲以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè) 2 歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
4、保險(xiǎn)說(shuō)明：
（1） 我社所投保境外旅游意外傷害保險(xiǎn)，游客所涉及到的任何保險(xiǎn)問(wèn)題請(qǐng)您直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。（咨詢及救援電話見(jiàn)保單）。
（2） 旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前 180 天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾病；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）。
（3） 我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療 50 萬(wàn)或 70 萬(wàn)的大額保險(xiǎn)。
5、退費(fèi)說(shuō)明：
（1） 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
（2） 游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還；
6、補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明：
（1） 如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；
（2） 如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；
7、其他說(shuō)明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見(jiàn)，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》；
三、參團(tuán)與安全風(fēng)險(xiǎn)提示說(shuō)明
1.報(bào)名參團(tuán)注意事項(xiàng)的相關(guān)提示
1) 當(dāng)您準(zhǔn)備參加海外旅游時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)核對(duì)您所持有的護(hù)照是否有效期在八個(gè)月以上。 如果因證件造成的所有損失需要您自行承擔(dān)。
2) 旅行社對(duì)于所有需要辦理簽證的游客，從來(lái)不做任何出簽的承諾。因?yàn)樽罱K是否取得簽證在于您的個(gè)人資料以及簽證官的個(gè)人判斷。
3) 歐美等一些國(guó)家的簽證資料總是在不斷的變化，并且不會(huì)做任何前提告知的行為。您可能隨時(shí)會(huì)得到補(bǔ)充材料的通知，請(qǐng)您及時(shí)配合。如因資料產(chǎn)生瑕疵或沒(méi)有按照使館的要求導(dǎo)致拒簽游客需要自行承擔(dān)。
4) 簽證并不等同于出入境許可，是否出關(guān)，入關(guān)是中國(guó)邊防檢查站以及他國(guó)移民局的行政權(quán)力。如個(gè)人原因?qū)е挛茨茈S團(tuán)出入境，游客需要自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。2.關(guān)于游客健康狀況以及游覽活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)提示
1) 根據(jù)《旅游法》第二章第十五條之規(guī)定，您在參團(tuán)報(bào)名時(shí)有義務(wù)向旅行社如實(shí)說(shuō)明您的健康狀況，以及既往病史。旅行社會(huì)根據(jù)您的健康狀況建議您選擇適合的產(chǎn)品。至于您身體是否能夠承受此次旅行，需要您謹(jǐn)慎決定。旅行社無(wú)權(quán)剝奪您最終出行的權(quán)利。同時(shí)我們建議 65 歲（含）以上老年人需要有家屬陪同出游，未成年人由父母或父母指定的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人陪同出游。
2) （我們建議 65 歲以上或未成年人在出游前，可以購(gòu)買一些額度較高的商業(yè)旅游保險(xiǎn)。70 歲以上必須購(gòu)買額度較高的境外救援保險(xiǎn)）
3) 根據(jù)《旅游法》第六章第八十二條的規(guī)定。游客在旅行中自身突發(fā)急癥時(shí)。旅行社可以協(xié)助您前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，但所產(chǎn)生的費(fèi)用需要由客人自行支付。
4) 游客在旅途中的發(fā)病期間，旅行社可能無(wú)法滿足您指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們只能本著就近的原則或者聽(tīng)從專業(yè)醫(yī)生的建議協(xié)助您前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治。
5) 游客在旅游期間突發(fā)疾病。領(lǐng)隊(duì)由于需要肩負(fù)著帶團(tuán)的任務(wù)，所以不能充當(dāng)游客的陪護(hù)。在海外很多國(guó)家沒(méi)有類似中國(guó)護(hù)工這類的職業(yè)，因此游客如果非常需要有人陪護(hù)照料，我們會(huì)盡快聯(lián)系您的家人以及朋友盡快前來(lái)探訪。
6) 所有游客外出旅行期間請(qǐng)務(wù)必為我們留下您國(guó)內(nèi)的緊急聯(lián)絡(luò)人，以便不時(shí)之需。
7) 游客在境外發(fā)生意外，需要國(guó)內(nèi)親屬前往陪護(hù)看望的時(shí)候，旅行社有義務(wù)協(xié)助您完成必要的出國(guó)手續(xù)。但由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用需要家屬自行承擔(dān)。由于是臨時(shí)緊急出發(fā)，可能我們不能保證您的機(jī)票與酒店價(jià)格是一個(gè)比較滿意的價(jià)位。敬請(qǐng)您的諒解。

8) 游客在境外參加活動(dòng)期間，請(qǐng)您自行斟酌您的身體條件，所有可能帶來(lái)的危險(xiǎn)刺激性的活動(dòng)都會(huì)有可能對(duì)以下人員造成傷害：患有心腦血疾病或類似病史的，有精神疾病或類似病史的。有哮喘病或類似病史，頸椎病以及未提及到的復(fù)發(fā)類疾病。同時(shí)也包括年齡在 55 歲以上的健康人士以及帶有身孕的女士。類似活動(dòng)包括：游泳，登山（包括攀爬類活動(dòng)），滑雪，泡溫泉，十層以上的觀光纜車；懸空纜車，游樂(lè)場(chǎng)的一切帶有刺激性的游樂(lè)項(xiàng)目。
9) 我們通常不會(huì)將帶有危險(xiǎn)刺激性的活動(dòng)編排在行程當(dāng)中，如果您發(fā)覺(jué)哪些項(xiàng)目可能會(huì)對(duì)您的身體造成傷害，請(qǐng)務(wù)必提前告知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в危覀儠?huì)做出妥善安排。
3.關(guān)于游客個(gè)人財(cái)產(chǎn)以及購(gòu)物的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示
1) 游客在境外旅游期間請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎看護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn)，請(qǐng)隨團(tuán)一起活動(dòng)，隨時(shí)留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無(wú)法為您做出相應(yīng)的補(bǔ)償。（請(qǐng)不要將貴重物品單獨(dú)遺留在以下地方：托運(yùn)的行李中，大巴車上，酒店房間。）
2) 游客在可辦理購(gòu)物退稅的國(guó)家購(gòu)買商品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必保留好您的退稅單。領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游可以協(xié)助您填寫(xiě)退稅單，如果條件允許我們也可以帶您前往辦理退稅的地點(diǎn)。由于行程中未安排任何購(gòu)物場(chǎng)所。所以我們沒(méi)有義務(wù)承諾您可以順利的拿到退稅款。同時(shí)也不能承諾為您提供追討稅款的義務(wù)。3) 百貨公司，免稅店，奧特斯，名品專賣店不屬于針對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)物場(chǎng)所，所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購(gòu)物場(chǎng)所。如行程中涉及到以上地點(diǎn)，請(qǐng)您放心購(gòu)物。
4) 旅行社不指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，購(gòu)物屬于您個(gè)人行為，您在購(gòu)買商品時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查商品質(zhì)量。權(quán)衡產(chǎn)品價(jià)值切勿跟風(fēng)購(gòu)物。若在回國(guó)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量，或品質(zhì)等相關(guān)問(wèn)題，無(wú)論退貨或退款，手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結(jié)果。
5) 購(gòu)物刷卡手續(xù)費(fèi)已有銀行收取不能退還，如退貨時(shí)發(fā)生手續(xù)費(fèi)由旅游者承擔(dān)。 四、溫馨提示：
1、 當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國(guó)的唯一憑證。如果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意！
2、 行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；
3、 歐洲同北京時(shí)間時(shí)差：夏季六小時(shí)；冬季七小時(shí)（個(gè)別國(guó)家不同地區(qū)也會(huì)有時(shí)差，均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時(shí)間為準(zhǔn)）；
4、 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；
5、 根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過(guò) 10 小時(shí)；
6、 請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全；
7、 此參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國(guó)臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利；
8、 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。
9、 由于歐洲各國(guó)國(guó)情不同，您在歐洲旅游時(shí)除了準(zhǔn)備信用卡及銀聯(lián)卡外，請(qǐng)盡量多準(zhǔn)備一些現(xiàn)金。并且有些商店不能刷卡只接受現(xiàn)金。另外提醒您如果您攜帶信用卡，請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)確認(rèn)好已經(jīng)激活可以在境外使用！
10、 歐洲主要流通貨幣為歐元，其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時(shí)都會(huì)有匯率損失，建議您出國(guó)前兌換好所需歐元。最好參照您的行程來(lái)準(zhǔn)備適量歐元（2000 左右為宜）。如果您攜帶信用卡，請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)確認(rèn)好已經(jīng)激活才可以在境外使用；
五、銷簽說(shuō)明
1、 按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定，會(huì)抽查團(tuán)隊(duì)部分或全部出團(tuán)客人回國(guó)后面試銷簽。使館會(huì)在團(tuán)隊(duì)出團(tuán)后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時(shí)間本人前往使館。建議客人將返程機(jī)票訂在回國(guó)當(dāng)天下午或第二天；如遇回國(guó)抵達(dá)當(dāng)天為周五、周六或周日，請(qǐng)訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對(duì)外辦公）。
2、 部分使館通常會(huì)待客人回國(guó)幾天后才通知面試銷簽，此種情況較難理解，但實(shí)屬使館現(xiàn)行做法。且所有面試費(fèi)用由客人自理，請(qǐng)各位客人做好被通知面試銷簽準(zhǔn)備。
3、 面試銷簽客人請(qǐng)自行安排前往使館的交通工具。

4、 歐洲使館規(guī)定，凡在旅行社參團(tuán)辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人須在回國(guó)抵達(dá)首都機(jī)場(chǎng)時(shí)將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回
使館銷簽，同時(shí)，護(hù)照銷簽時(shí)間取決于各使館的工作進(jìn)度，由于旅游旺季或有大型活動(dòng)等原因，使館的工作量很大，銷簽的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)些，請(qǐng)客人予以理解并做好這個(gè)準(zhǔn)備。屆時(shí)會(huì)有專人向您收取，謝謝您的配合！
5、 請(qǐng)務(wù)必保管好全程登機(jī)牌，并核對(duì)姓名拼寫(xiě)，發(fā)生姓名錯(cuò)誤請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游，及時(shí)補(bǔ)救。若因客人自身原因丟失、缺損登機(jī)牌證明或姓名不正確，請(qǐng)抵達(dá)中國(guó)后配合旅行社第一時(shí)間前往使館面試銷簽；如果不能當(dāng)即銷簽，使館將會(huì)通知面試核銷簽證，由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由客人承擔(dān)！！！
6、 當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國(guó)的唯一憑證。如果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意！

附件一：購(gòu)物補(bǔ)充確認(rèn)
經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅游的購(gòu)物場(chǎng)所達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。
1. 歐洲各國(guó)對(duì)商品定價(jià)都有嚴(yán)格管理，同一國(guó)家內(nèi)同樣商品不會(huì)有較大價(jià)差。但各國(guó)之間會(huì)存在差別，請(qǐng)您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購(gòu)買。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速?gòu)物場(chǎng)所，不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象，請(qǐng)您自行甄選，我們無(wú)法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任；
2. 購(gòu)物活動(dòng)參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制購(gòu)物。如旅游者不參加購(gòu)物活動(dòng)的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購(gòu)物場(chǎng)所外，無(wú)其他購(gòu)物店；
3. 歐洲法律規(guī)定：購(gòu)物金額低于 1000 歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出 1000 歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購(gòu)物需求，請(qǐng)攜帶 VISA、MASTER 的信用卡；4. 游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，非商品質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不協(xié)助退換；
5. 游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
6. 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點(diǎn)正常游覽，旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充說(shuō)明約定的購(gòu)物場(chǎng)所，敬請(qǐng)游客諒解。
7. 退稅說(shuō)明：退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在旅游團(tuán)指定商店購(gòu)物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫(xiě)。但是如果因?yàn)橘F賓個(gè)人問(wèn)題（如沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門(mén)臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等）在退稅過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無(wú)法退錢(qián)、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)貴賓理解。
國(guó)家 名稱 商店購(gòu)物內(nèi)容
威尼斯 化妝品、手表、免稅商品、各式歐洲名品、精品名表
意大利
佛羅倫薩皮具店 意大利著名皮具皮衣，皮具以及意大利品牌服飾等
瑞士 瑞士名表紀(jì)念品商店 瑞士名表、精美禮品
法國(guó) 老佛爺百貨 化妝品、手表、免稅商品、各式歐洲名品、精品名表我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購(gòu)物、購(gòu)物退稅事宜及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿前往上述購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買商品，旅行社并無(wú)強(qiáng)迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒辦理退稅事宜，并遵循旅行社的提示理性消費(fèi)、注意保留購(gòu)物單據(jù)、注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。如不能獲得當(dāng)?shù)氐耐硕悾覍⒆孕谐袚?dān)相關(guān)的損失。我同意《購(gòu)物補(bǔ)充確認(rèn)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅游者確認(rèn)簽字：
簽字日期：


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